Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Arisan Digital

Terakhir diperbarui: 30 Agustus 2026

1. Pendahuluan

PT Arisan Digital Indonesia (“Kami”, “kami”) mengoperasikan aplikasi seluler Arisan Digital (“Aplikasi”) yang mendigitalisasi arisan tradisional untuk lingkaran terpercaya Anda — keluarga, teman, kantor, alumni, dan komunitas.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan Data Pribadi Anda sehubungan dengan penggunaan Aplikasi dan situs web arisania.com (“Layanan”). Kebijakan ini disusun agar memenuhi ketentuan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”) serta kebijakan Google Play dan Apple App Store.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan:

  • Data akun — nama lengkap, nomor HP, alamat email (opsional). Kata sandi dan PIN disimpan dalam bentuk ter-hash (tidak dapat dibaca langsung).
  • Data verifikasi — kode verifikasi (OTP) yang dikirim melalui WhatsApp, serta status verifikasi identitas (KYC) jika berlaku.
  • Data transaksi & keuangan — jumlah iuran, riwayat pembayaran, status pembayaran, saldo, dan bukti transaksi arisan.
  • Data grup arisan — nama grup, daftar anggota, jadwal kocokan, urutan giliran, dan undangan.
  • Data perangkat & teknis — jenis perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi, alamat IP, dan log aktivitas untuk keamanan serta pemecahan masalah.

Kami tidak mengumpulkan data lokasi, kontak ponsel, data kesehatan, atau data sensitif lainnya, dan Kami tidak menjual data pribadi Anda.

3. Tujuan Penggunaan Data

  • Menyediakan dan mengelola Layanan — pendaftaran, verifikasi nomor via OTP, pembuatan & pengelolaan grup arisan, serta pembayaran iuran.
  • Memproses transaksi pembayaran melalui penyedia pembayaran pihak ketiga.
  • Mengamankan akun Anda — verifikasi OTP via WhatsApp, PIN, dan deteksi aktivitas mencurigakan.
  • Mengirim notifikasi dan pengingat pembayaran sesuai jadwal arisan.
  • Meningkatkan Layanan, analitik penggunaan, dukungan pelanggan, dan pemenuhan kewajiban hukum.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Sesuai UU PDP, Kami memproses Data Pribadi berdasarkan: persetujuan Anda; pelaksanaan kontrak Layanan; pemenuhan kewajiban hukum Kami; dan kepentingan sah Kami untuk menjaga keamanan serta integritas Layanan.

5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan Data Pribadi kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menyelenggarakan Layanan, dengan kewajiban kerahasiaan dan keamanan yang setara:

  • Twilio — untuk mengirimkan kode verifikasi (OTP) melalui WhatsApp.
  • Midtrans — untuk memproses pembayaran iuran (jumlah, referensi, dan status transaksi).
  • DigitalOcean — untuk hosting server dan penyimpanan data.
  • Google Play & Apple App Store — untuk distribusi Aplikasi dan data teknis sesuai kebijakan masing-masing platform.

Kami dapat membagikan data bila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas yang berwenang, serta untuk melindungi hak, keamanan, dan properti Kami maupun pengguna.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi Data Pribadi, antara lain: enkripsi data selama transmisi (TLS/HTTPS), penyimpanan kata sandi dan PIN dalam bentuk ter-hash, verifikasi dua faktor melalui OTP WhatsApp, pembatasan akses internal, dan pemantauan keamanan. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman; Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Penyimpanan dan Retensi Data

Data Pribadi disimpan selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, atau menyelesaikan sengketa. Saat Anda menghapus akun, Kami akan menghapus atau menganonimkan Data Pribadi Anda sesuai ketentuan yang berlaku.

8. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

  • Meminta informasi tentang pemrosesan Data Pribadi Anda.
  • Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat.
  • Menghapus Data Pribadi Anda dan menutup akun.
  • Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
  • Mengajukan keberatan atau pembatasan pemrosesan, serta portabilitas data, sepanjang diizinkan hukum.
  • Mengajukan pengaduan kepada lembaga pengawas pelindungan data pribadi.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, atau meminta penghapusan akun beserta seluruh data terkait, kunjungi halaman Permintaan Hapus Akun & Data atau hubungi Kami melalui kontak di bawah. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan perundang-undangan.

9. Privasi Anak

Layanan Kami ditujukan untuk pengguna yang telah cakap menurut hukum (minimal 18 tahun). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui ada anak di bawah umur yang menggunakan Layanan tanpa persetujuan wali, silakan hubungi Kami untuk menghapus datanya.

10. Cookie dan Teknologi Situs

Situs web Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk fungsi dasar, keamanan, dan analitik. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda.

11. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diinformasikan melalui Aplikasi atau situs web, dan tanggal “Terakhir diperbarui” di atas akan diperbarui. Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi atau data pribadi Anda, silakan hubungi: